ひかりTV 解約 退会 方法

ひかりTVをネット上で解約する方法

ひかりTVは電話でしか解約できない??

 

    
ちょっと前までよくCMで放送されていた、
有料チャンネルサービス「ひかりTV」 
ひかりTVは現在スマホにもしっかり対応しており、
これにより何時でもどこでも閲覧が可能となります。

 

入会するのは簡単で、あっさり済みますが、
解約するのが結構面倒だという情報をよく耳にします。

 

というのも解約は基本的に電話でしか
受け付けておらず、かけるもののよく混雑して
いるためか全然解約に進めないということです。

 

そこで解約コールバック予約というものしておき、
相手から電話がかかってくるようにすることもできますが、
簡単に解約をさせてくれることはなく、
引きとめようと必死になってくるらしいです。

 

 

 

 

こちらが強く出ないとなかなか解約に話が傾くことがないようで、
気が強い人ならまだしも、そうでない人にとってはこの電話解約は避けたいものです。

 

ひかりTVはこういったことで消費者とのトラブルが多くて有名で、
ネット上でひかりTVの解約のことを調べるとかなり多くの人が被害にあっているみたいです。
しまいには消費生活センターにたくさん忠告される始末で、もう常連になっているぐらいです・・・・。

 

もはやグレー・ブラックと言われてもおかしくない状況まできていますね(^^;

 

 

 

 

どうにかしてネット上で解約できないのかと、悩んでいる人もいるはず・・・・・
もしかしたらあなたもその情報を知るためにここに来たのでは・・・・・

 

 

ということでネット上で解約をしてしまいましょう!
え?電話でしか解約を受け付けていないのでは?・・・・・
ご安心を!現時点ではネット上で解約を完了させることができます。
もちろん改悪により、いずれできなくなる可能性もありますが、
この方法が通用する今のうちに解約をパパッと終わらせてしまいましょう。

 

 

 

ネット上でひかりTV退会・解約方法

 

ここではスマホを使っての解約方法となっています。
まずはじめにトップページの右上にメニューと書かれたところをタップし、
メニューが開いたら各種お手続きについてをタップします。

 

 

 

 

 

 

 

ページを開いて少し下のほうへスクロールすると、
お問い合わせフォームでのお問い合わせと書かれている場所があると思います。
その中のひかりTV会員のお客さまをタップします。

 

 

 

 

 

 

 

まずはここでチェックするところですが、一番上の各種お手続きについてをチェックします。
(「解約をご検討のお客様はこちら」とか書かれていますが、ここは完全無視ですねww。)

 

 

 

 

 

必須項目は必ず入力していきます。

 

必須入力でない基本契約番号ですが、入会が完了した時にメールに
この基本契約番号が記載されています。
この番号が相手にも分かれば、より自分の情報を正確に伝えることが可能ですので、
そうなると解約もよりスムーズに進めることができます。
一度メールボックスの中を確認し、この基本契約番号を見つけてください。

 

そして一番下のご質問内容ですが、もちろんここには解約する理由を書いていきましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

全て終わればお問い合わせが完了します。

 

 

 

 

数日経つと解約完了のメールが届き、無事に解約となりますが、
念のために解約のメールをしばらく保管しておくことをオススメします。

 

解約と書いているのにも関わらず、継続課金されているようでは話になりませんので、
その時の対抗策として保管しておいてください。

 

一応ひかりTVなもんですから(^_^;)

 

 

 

 モッピー経由でひかりTV登録でお小遣いゲット

 

 

ちなみに私はモッピーを経由してひかりTVへの無料お試し登録を行い、
お試し期間中に先程のネット上での解約を済ませ、お小遣いを稼ぐことに成功しました。

 

 

このときは700円分のポイントでしたので、700円のお小遣いを手に入れることができました。

 

 

電話解約ではなく、ネット解約でスムーズに行うことができるため、
こうして私もお小遣いをスムーズに稼ぐことができましたが、
このネット解約がいつできなくなるかわかりません。

 

そうなると、無難にお小遣いを稼ぎたいのに面倒なことになればたまったものではありません。
私は無難に終わりましたが、あなたがやる頃にはどうなっているかわかりませんので、
このひかりTV案件で稼ぐのであれば、ある程度覚悟をもって挑んでください(^^;

 

 

 

 

 

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